Străin in Sarajevo (Bosnia Herţegovina – partea 2)

Ce senzaţie paradoxală să te trezeşti singur într-un oraş în care ai ajuns pentru prima dată, dintr-o ţară străină, care nu se numeşte Românica. Să nu ştii pe nimeni acolo, să fi pregătit de toamnă şi tu să fi dat peste iarnă în toată regula şi să-ţi dai seama că în cazul unei probleme nu ai de fapt pe cine suna acolo. Bine, aveam la mine numărul de telefon de la Ambasada României la Sarajevo, dar la cum am aflat că răspund cei de la ambasade la solicitările românilor, opţiunea era pe ultimul loc. Singurele date de contact pe care le aveam erau de la organizatorii expoziţiei la care urma să particip, o adresă şi numele unei persoane pe care nu o mai văzusem niciodată.

Prima mea impresie la Sarajevo a fost că am ajuns în munţi. Lucru logic de altfel, pentru că dacă oraşul era la altitudinea Bărăganului, probabil că nu se organiza acolo Olimpiada de Iarnă din 1984. Am verificat ulterior la cel mai bun prieten al omului, Gugăl, şi am aflat că Sarajevo se situează la aceeaşi înălţime cu Braşovul, 5-600 de metri. Este foarte cool să ai capitala în munţi, dacă vrei să schiezi într-o zi, pleci mai devreme de la serviciu şi faci o tură pe pârtia olimpică. Situat într-o depresiune, înconjurat de munţi, Sarajevo te întâmpină cu un plăcut miros de lemn ars, ca iarna la noi în zonele cu case vechi, semn că oraşul este încălzit cu lemne, ca pe vremuri. Exact ca la munte la noi, totul aminteşte de iarnă: frig pătrunzător seara, ceaţă în fiecare dimineaţă şi zăpadă pe jos.

Vedere de la fereastra in Hotelul Holiday Inn in Sarajevo1
Vedere spre munţi, din zona semi-centrală a oraşului. Clădirile în Sarajevo sunt mai înalte, datorită riscului seismic scăzut (fotografie realizată din Hotelul Holiday Inn)
Strada in trepte in Sarajevo
Stradă în trepte, spre zona înaltă a oraşului.
Dupa-amiaza in Sarajevo1
Se construieşte şi în Sarajevo, dar mai puţin ca în Bucureşti.

Dar să revenim la momentul aterizării în Bosnia Herţegovina. Continuă lectura

Umbra lui Basescu in adPrinturi electorale haioase de la PD

Dupa cum stiti, presedintele Basescu nu are voie – prin natura functiei – sa se implice in vreun fel in campania electorala pentru alegerile europarlamentare. Creativii din spatele PD au venit cu o idee originala pentru a arata ca Basescu este alaturi de partid, respectand in acelasi timp si legea care ii interzice sa o faca. Am auzit voci care spun ca printul de mai jos ne ia pe toti peste picior si ne jigneste inteligenta, pentru ca este prea evident la cine face referire. Dar eu cred ca inclusiv cei ce se arata ofensati recunosc ca ideea este foarte originala, cum ne-a obisnuit Basescu la toate alegerile la care a participat.

Afis electoral

Afisul ii permite lui Basescu Continuă lectura

Cum am devenit bosniac pentru sase zile (Bosnia Hertegovina – partea 1)

Am aflat aproape in ultima clipa de faptul ca trebuie sa plec in Bosnia-Hertegovina. Targul de calculatoare la care am fost trimis sa particip incepea marti si eu am fost anuntat ca voi merge abia joi dupa-masa, cu 5 zile inainte. Bineinteles ca nu puteam sa plec fix in ziua de inceput a targului, aveam nevoie de minim o zi inainte, ca sa pot sa pregatesc standul la expozitia INFO 2007. Pana la urma am gasit bilet de avion pe ruta Bucuresti – Sarajevo, dar la pret de bilet de America, 500 de euro dus-intors. Aveam de ales intre doua rute: una prin Budapesta si alta prin Viena. Poate sunteti curiosi de ce nu exista cursa directa pana in capitala Bosniei? Cu ocazia asta am aflat si eu raspunsul: Romania a avut astfel de curse cu toate capitalele din fosta Republica Iugoslavia, dar ca si celelalte firme le-a desfiintat in timpul razboiului. In timp ce restul operatorilor de transport aerian le-au reluat dupa razboi, Romania nu are in momentul acesta nicio cursa nici catre Belgrad, Ljubliana, Zagreb sau Sarajevo. Poate ca la noi nu se stie inca de terminarea razboiului… Aveam de ales daca sa fac escala in Viena sau la Budapesta. Am ales cea de-a doua varianta. Desi puteam sa stau cateva ore in capitala Austriei, m-am interesat si am aflat ca nu am timp sa vizitez nimic. Tramvaiul din aeroport si pana in centru face minim 50 de minute, asa ca pierdeam mai mult timp pe drum.

Acesta a fost primul meu drum in Bosnia. In afara de ce stie toata lumea: ca Sarajevo este capitala, ca Emir Kusturica si Goran Bregovic s-au nascut acolo, ca a gazduit Olimpiada de iarna din 1984 si ca a trecut printr-un razboi de cativa ani – altceva nu stiam. Continuă lectura

Doua mituri in relatiile publice din Romania

Din experienta cu diversi clienti care au descoperit relatiile publice pentru prima oara, am constatat ca exista mai multe mituri bine inradacinate si dificil de schimbat in legatura cu modul in care profesionistii din aceasta profesie ii pot ajuta:

1. Daca stii bine produsele sau serviciile companiei, nu ai nevoie sa te pregatesti pentru discutiile cu jurnalistii. Fals, intrucat media functioneaza mult diferit decat simtul comun al unui manager neexperimentat. Televiziunile nu vor prelua fraza-carlig gandita de conducerea companiei si exprimata in 5 minute fara punct si fara virgula, ci vor selecta 10-15 secunde la care nu se asteapta nimeni. Pregatirea pentru o discutie cu un reprezentant al media trebuie sa inceapa cu analiza publicatiei respective si cu identificarea nevoilor reporterului. Continuă lectura

Monitorizare media: prezenta agentiilor de comunicare in ziarele din Romania

Una dintre principalele sarcini ale agentiilor de relatii publice este sa asigure expunere media penru clienti. Dar cat de eficiente sunt agentiile cand trebuie sa faca acelasi lucru pentru ele insele? Cum este sa-i promiti unui viitor client acoperire mediatica atunci cand ziarele nu au scris nici un rand despre firma ta?
Pentru a vedea cat de eficiente sunt firmele din domeniul comunicarii in a-si promova imaginea in media, am monitorizat trei ziare foarte importante, Ziarul Financiar, Business Standard si Adevarul, timp de o saptamana, in perioada 3-9 septembrie.

Au primit referiri 42 de agentii din diverse zone de comunicare. In total au fost 60 de mentionari de firme in cele cinci zile ale studiului. De fapt acesta a fost si criteriul pentru realizarea monitorizarii: o referire la agentie insemna un punct. Nu am tinut cont de context sau de alte detalii de tip calitativ (asezare in pagina, lungime articol, ton etc.).

1. Topul agentiilor de comunicare dupa numarul de referiri:

Arbo Media – 4 Continuă lectura

Limbajul gaunos al PR-ului de corporatie

V-ati intrebat vreodata cum ar fi prezentata de un departament de relatii publice corporatist o stire negativa, gen o noua scumpire sau o concediere colectiva? Raspunsul nu este unul prea inteligent. Pe ce ma bazez? Vodafone va modifica tarifele din dolari in euro. Vestea este destul de neplacuta pentru clienti, intrucat moneda americana merge mai prost decat cea europeana si perspectivele sunt ca tendinta sa se pastreze. Cum anunta Vodafone aceasta modificare a tarifelor? In nici un caz curajos, asumandu-si decizia. Ci ne abureste ca pe copii, explicand ca ar fi o masura tot in favoarea noastra, a clientilor. Da-i unui comunicator lipsit de scrupule bomba de la Hiroshima, si o sa scoata un press release cum ca a fost in interesul locuitorilor orasului japonez. Citez din pozitia Vodafone despre schimbarea tarifelor, asa cum a aparut in articolul din cotidianul Business Standard:

  • „Conversia la euro a fost o decizie luata in contextul integrarii Romaniei in Uniunea Europeana si reprezinta o anticipare a momentului in care Romania va trece la moneda unica europeana, precum si o aliniere a tarifelor noastre la cele existente pe piata romaneasca”.
  • „Am dorit sa facem aceasta trecere in conditii cat mai avantajoase pentru clientii nostri, printr-un proces transparent si o comunicare proactiva”.

Incercarea de a relativiza totul, de a schimba perspectiva asupra unei siutatii in cheie favorabila, de a „PR-iza” ceea ce nu este „PR-izabil” da rezultate grotesti. In loc de comunicare profesionista, prin astfel de mesaje se discrediteaza nu doar o firma, ci o meserie.

Care vrei sa lucrezi in marketing la Steaua…

…si sa furi experienta de la Gigi Becali?

Steaua lui Becali

De remarcat ca aceasta „companie (Steaua) nu accepta aplicare cu cv-uri in engleza”, desi cunoasterea limbii engleze este obligatorie la nivel avansat.
Viitorul angajat va avea de „fundamentat programele de desfasurare a marfurilor pe seama rezultatelor studiilor de piata”. 🙂