Atitudinea fata de turistii straini este ireprosabila in Turcia. Zicala „clientul nostru este stapanul nostru” li se potriveste perfect, cel putin in comparatie cu personalul din Romania. Este adevarat ca la un moment dat ii mai auzi discutand in turca intre ei si nu stii daca te injura printre dinti sau nu, dar o fac macar cu zambetul pe buze.
Brandingul este unul dintre punctele lor forte. Identitatea „Turkey welcomes you”, care a ajuns si prin revistele si panourile centrale din Romania, este prezenta peste tot si in Turcia. Promovarea ei este realizata profesionist, mult peste glumele nesarate gen RomaniaIT. Iar fiecare localitate mai importanta sau zona turistica desfasoara propriul program de branding. In Kusadasi gasesti materiale promotionale de toate tipurile ATL, BTL si ce mai vreti voi cu statiunea respectiva, in Bodrum la fel, ca si in orasele mai mari gen Edirne, Denizli, Istanbul sau Bursa. Patriotismul local este foarte bine dezvoltat, ceea ce incurajeaza competitia intre zone si progresul, pana la urma.
Cel mai important oras, Istanbul este cu adevarat superb si am avut o idee gresita despre el, subestimandu-l. La noi se zice de multe ori „ce murdarie ca in Istanbul” sau „ce trafic rau ca in Turcia”. Nimic mai neadevarat! In primul rand ca Istanbul este un oras cultural, cu monumente uluitoare, ca Palatul Topkapi, Moscheea Albastra sau Hagia Sophia. Pe strazi e foarte curat si sigur, centrul istoric arata superb, iar traficul este mai bun ca la noi pentru ca mijloacele de transport in comun sunt foarte dezvoltate.
Deranjant la turci Continue reading ‘Turcia de la A la Z’